Política Comercial

TERMOS CONTRATUAIS

O PEDIDO / PROPOSTA ESTÁ VINCULADO À ACEITAÇÃO DOS TERMOS PRESENTES NESTE DOCUMENTO. QUALQUER ALTERAÇÃO NOS TERMOS DESTE CONTRATO DEVERÁ SER ACORDADA POR ESCRITO ENTRE AS PARTES, ASSINADO E RECONHECIDO EM CARTORIO. ATENÇÃO, A ACEITAÇÃO DE UM PEDIDO DE COMPRA NÃO SOBREPÕE NOSSAS CONDIÇÕES DE VENDA.

PAGAMENTO

EM CASO DE ATRASO NO PAGAMENTO DEVERÁ SER COMPUTADO UM CUSTO FINANCEIRO ADICIONAL DE 2% de multa ACRESCIDOS DE 0,5% AO DIA MORA. QUANDO NO DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE PAGAMENTO, FICA O CLIENTE / COMPRADOR SUJEITO A NEGAÇÃO A ASSISTENCIA TECNICA E GARANTIA ATÉ A QUITAÇÃO DOS DEBITOS.

DESISTÊNCIA OU CANCELAMENTO

NA DESISTÊNCIA OU CANCELAMENTO DO PEDIDO DE PRODUTO CUSTOMIZADO, FICA O CLIENTE SUJEITO AO PAGAMENTO DE 30% (TRINTA POR CENTO) DO VALOR TOTAL DO CONTRATO, EXCETO SE O FORNECEDOR ISENTAR POR ESCRITO O CLIENTE. O PAGAMENTO DE 30% (TRINTA POR CENTO) É REFERENTE AOS CUSTOS DE MÃO DE OBRA, PRODUTO / MATÉRIA-PRIMA E DEMAIS GASTOS INERENTES A PREPARAÇÃO E LOGISTICA.

TRANSPORTE

FICA COM O CLIENTE A decisão DA FORMA DE ENVIO DO PRODUTO ADQUIRIDO, CABENDO A ELE ARCAR COM A RESPONSABILIDADE SOBRE QUAISQUER ACONTECIMENTOS, COMO: EXTRAVIO, PERDAS PARCIAIS, DANOS AO PRODUTO, DANOS A TERCEIROS E DEMAIS CONSEQUÊNCIAS DE SUA ESCOLHA.

PRAZO DE ENTREGA

A LEDBLOCK SE RESERVA AO DIREITO DE ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA SEM A PENALIDADE DE MULTAS QUANDO POR RAZÕES EXTERNAS, COMO: ATRASO DE FORNECEDORES DE INSUMOS, FILAS DE LIBERAÇÕES DE CARGAS ADUANEIRAS, GREVE DE ORGÃO PÚBLICOS LIGADOS A CADEIA PRODUTIVA, OU QUALQUER OUTRO AGENTE CAUSADOR QUE PROVOQUE INTERFERÊNCIA NA SEQUÊNCIA DE PRODUÇÃO DOS PRODUTOS.

GARANTIA

OS PRODUTOS POSSUEM 1 (UM) ANO DE GARANTIA CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO CONTADOS A PARTIR DA DATA DE EMISSÃO DA NOTA FISCAL DA LEDBLOCK. FICA ACORDADO QUE PRODUTOS COM MENOS DE 0,5% DOS LEDS QUEIMADOS NÃO CARACTERIZA DEFEITO COBERTO PELA GARANTIA. PARA O ATENDIMENTO EM GARANTIA O PRODUTO DEVE SER ENVIADO A FÁBRICA DA LEDBLOCK, SENDO TODOS OS CUSTOS DE TRANSPORTES PARA ENVIO E RETORNO DE ÚNICA E EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.

CAUSAS ADVERSAS

NÃO SE APLICA COMO GARANTIA OU RESPONSABILIDADE DE UM CONTRATO DE locação DANOS CAUSADOS POR DESCARGAS ELÉTRICAS, VANDALISMO, QUEDA, INCÊNCIO, GRANIZO, CAUSAS NATURAIS E DEMAIS OCORRÊNCIAS QUE DIFEREM DE UM DESGASTE NATURAL DOS COMPONENTES ELETRÔNICOS. FICA COM O CLIENTE A RESPONSABILIDADE DE CONTRATAR UM SEGURO PARA PROTEÇÃO CONTRA ESSAS OU QUAISQUER OUTRAS CAUSAS ADVERSAS.